（9）对方说话时应不时通过点头示意，或说“是”，或发出“嗯”之类的声音，来表示同意他的论点。交谈时，人家在讲话时，你要配合讲话的内容，不时地作出反应，这是因为这样对方就会觉得你在认真地听，所以，虽然你只是发出“嗯”、“啊”的声音，但是能表明你们在进行着交流。
（10）说话时偶尔引述对方刚才说过的话。
（11）向对方简要复述他已表达的观点。说话时，不断地复述对方刚讲过的话，一方面表示你刚才是认真听取了对方的话，另一方面表明你对对方的尊重，使对方觉得他的话有一定的意义和价值。这样对方就会对你产生遇到知音的感觉，你就能获得对方的友谊。
（12）如果同意对方的言论应公然表示，并说明为何同意。对方在说话时，有些观点与你产生了共鸣，你就应该立刻表示赞同，并且说明自己的理解，这样你就会在对方心理留下深刻的印象，使对方对你产生好感。
（13）设法根据对方的观点发挥。最使对方对你喜欢的观点是对对方话语的深入理解和发挥。如果你能把对方的话语发挥到一个高度，让对方产生自己是很了不起的人物的感觉，那他一定会对你喜欢得不得了。
（14）在交谈前要正视对方，不应有偏见。人在交际过程中才能发展友谊，如果你对人事先就有了成见，就会使你在和人交谈时不能正确理解对方的话语，即使对方的谈话是真诚的，你也不会接受对方的友谊，这就使谈话失去了应有的意义。
