其次,FBI在气势上胜过了对手。在将假照片交给吉亚卡诺之后,阿斯伯格没有心虚地不敢看对方,反而是以出色的演技欺骗了吉亚卡诺的眼睛,让对方相信这张照片的确是出自真人真事,而来自阿斯伯格的怜悯让他倍感羞耻,所以才决定和卢切斯家族一刀两断。
最后,FBI在意志上胜过了对手。尽管阿斯伯格是在谈判遭受挫败之后接手的案子,但是他没有被吉亚卡诺的不通情理所吓倒,反而能运用自控力调整好心态,将对方看成是一个有弱点的对手而不是强大的对手,加上他细致的调查,所以才找到了吉亚卡诺的软肋。
操控气质,树立形象
气质是一个经常被人谈到的话题,也是被认为最能判断一个人是否具有魅力的标准。那么,什么是气质呢?如果按照词典中的定义来解释的话,气质是根据人的姿态、长相、穿着、性格、行为等元素结合起来给别人的一种心理感觉。可见,气质是一种难以捉摸的东西,看不见也摸不到,但是能感觉的到,而且每个人的气质都是不同的。
在FBI看来,气质的确是只可意会不可言传的个人特征,而每一个FBI也会拥有不同的气质:有人是英勇果敢,有人是冷静淡定,有人是机敏聪慧……气质已经成为了评价一个FBI最核心的参数——无论你是仪表堂堂还是高贵优雅,都会展现出一个人的风采。