◆放下你的架子
常有一些领导好摆官架子,他们在工作中甚至在日常生活中表现出一种高高在上,令人难以接受的态度,与周围的人和下级之间保持着相当的情感上的距离。
某先生是一个大型合资公司的中方经理,此君的架子大到无以复加。小职员向他问好他理也不理,公司的中层管理人员甚至是高级管理人员向他打招呼,他也不过冷漠地“嗯”一声。他的脸上永远是冷冷冰冰的,即使只比他低一级的管理人员,他也觉得别人比自己低上好多。公司的员工表面上对他恭恭敬敬,背后却直骂娘,年初董事会将他调走时,他的部属们几乎要买鞭炮庆祝。在这位先生担任总经理期间,公司的业绩没有退步,但也没有太大的增长,算是无功无过。其实这位先生如果能够放下架子,积极调动员工的积极性,他能够取得更大的成就也不一定。
其实,很多领导并不是故意想摆官架子,但他们没有注意下属的心理变化和情绪波动,也没能适时调整自己的行为举止,结果被员工误解为有架子。
一个调查表明,不愿接近领导的人中,有三分之一的人是因为领导架子大;百分之七十的人认为,双方关系不融洽的主要责任在于领导架子大,但如果自己处在领导位置上时,你就能体会到“高处不胜寒”的滋味了,这很能说明一些问题。新步入领导岗位的人,较容易引人注目,大家在观察、分析他是否称职,他的能力如何,他的思想修养怎样,他的言谈举止是否恰当,他怎样处理与下级的关系等。对自己的经验、能力缺乏足够自信的人,会因此而形成一种心理上的压力,认为别人会不尊重自己、轻视自己。于是,新上任者反而不知如何调整自己的心理距离了。他们往往在行为上就来一个反抗——表面化的威严,这在别人眼里可能就是摆架子。另一方面对自己的能力、经验有足够估计的新领导,有了发挥自己才干的条件和机会,更多考虑的是如何工作,如何使自己的计划、设想付诸实施,往往会忽略了与大家感情上的交流。这些都会使人产生消极的心理反应,认为你“摆架子”。